Frequently Asked Questions

أيوه، إحنا بنوصل لكل محافظات مصر الـ27.

التوصيل بياخد من 2 لـ 5 أيام عمل حسب محافظتك.

مصاريف الشحن بتتراوح من 80 لـ 130 جنيه حسب محافظتك، والمبلغ بالظبط بيظهرلك عند إتمام الطلب.

شركة الشحن بتبعتلك لينك تتبع للطلب، وكمان بيتبعت على إيميلك.

إحنا بنوفّر الدفع عند الاستلام — بتدفع لما الطلب يوصلك.

لأ، مع الدفع عند الاستلام بتدفع بس لما الطلب يوصلك، وتقدر تعاين الطلب قبل ما تدفع.

حالياً بنوفّر الدفع عند الاستلام بس.

ضيف المنتجات للعربة، روح لإتمام الطلب، اكتب بياناتك وأكّد الطلب. مش محتاج تعمل حساب.

أيوه، تقدر تعدّل أو تلغي قبل ما الطلب يتشحن. بعد ما يتشحن، الإلغاء معناه إنك هتتحمّل مصاريف الشحن.

بما إنك بتعاين الطلب قبل ما تدفع، مفيش استرجاع بعد ما تستلم وتدفع. لو مش عايز تستلمه، تقدر ترفض الاستلام وتدفع بس مصاريف الشحن.

بنراجع مع شركة الشحن، ولو المنتج فعلاً اتشحن تالف أو غلط، بنبعتلك المنتج الصح من غير أي مصاريف شحن إضافية.

بيختلف حسب النوع — معطرات الجل بتدوم أسابيع، ومعطر ليف جوز الهند الطبيعي بيدوم من 30 لـ 60 يوم.

أيوه، كل منتجاتنا أصلية 100%.

تقدر تتواصل معانا على الإيميل vorcarshop@gmail.com أو واتساب ‎+20 11 31554891.